BigFire 服務條款
最後更新日期：2026 年 5 月 17 日
歡迎您使用 Bigfire（以下簡稱「Bigfire」或「本服務」）。 本服務條款（以下簡稱「本條款」）適用於您使用 Bigfire 網站、產品、功能與相關服務時之權利義務關係。當您使用本服務，即表示您已閱讀、理解並同意遵守本條款。
若您不同意本條款內容，請停止使用本服務。
一、服務內容
Bigfire 提供包含但不限於以下服務：
- 品牌網站建置
- Landing Page 製作
- 品牌與視覺設計
- AI 工具與自動化整合
- 網站代管與維護
- 數位內容展示服務
- 其他相關數位服務
Bigfire 有權依營運需求，隨時調整、修改、暫停或終止部分服務內容。
二、使用者義務
您使用本服務時，應遵守中華民國相關法令及本條款規範。 您不得利用本服務從事以下行為：
- 違反法律或公序良俗之行為
- 散布不實、誹謗、侵權或違法內容
- 未經授權使用他人資料、圖片、商標或內容
- 干擾、攻擊或破壞本服務系統
- 散播惡意程式、病毒或垃圾訊息
- 冒用他人身份或進行詐騙行為
- 從事任何可能損害 Bigfire 或第三方權益之行為
若違反上述規定，Bigfire 有權停止提供服務，並保留法律追訴權。
三、內容責任
使用者應對其提供、上傳或發布之內容負完全責任。
Bigfire 不保證使用者提供內容之真實性、合法性或正確性。
若第三方因使用者內容提出爭議、侵權主張或法律請求，使用者應自行承擔相關責任。
四、網站下架與內容移除
若任何人認為網站內容涉及：
- 不實資訊
- 侵害權利
- 冒用身份
- 違法內容
- 不當使用品牌或圖片
可來信至：
提出相關說明與佐證資料。Bigfire 收到通知後，將視情況進行審查，並保留修改、限制瀏覽、移除或下架內容之權利。
五、智慧財產權
Bigfire 網站、服務、設計、程式、文字、圖片、Logo、介面與相關內容，其智慧財產權均屬 Bigfire 或合法權利人所有。
未經書面同意，任何人不得：
- 重製
- 修改
- 散布
- 轉售
- 反向工程
- 商業使用
使用者提供之內容，其權利仍屬原權利人所有；但使用者同意 Bigfire 得於提供服務所必要範圍內進行使用、儲存、處理與展示。
六、付款、退款與金流服務
Bigfire 部分服務可能涉及付費方案、網站建置費用、代管費用或其他相關服務費用。使用者應依頁面顯示之方式與金額完成付款。
本服務之金流付款可能透過第三方金流平台處理（例如 綠界科技 ECPay）。相關付款流程、刷卡驗證、交易安全與付款機制，將依該第三方金流平台之規範與機制辦理。
若使用者於付款過程中遇到：
- 刷卡失敗
- 重複扣款
- 付款驗證問題
- 信用卡授權問題
- 金流交易異常
可先聯繫第三方金流服務平台協助處理。
退款與服務終止
若使用者於服務完成後申請退款、拒付（Chargeback）、取消付款或發生其他付款爭議情況，Bigfire 有權視情況暫停、限制或下架相關網站與服務內容，直到爭議處理完成為止。
若退款成立，Bigfire 得停止提供相關服務，包含但不限於：
- 網站公開存取
- 網站代管
- 技術維護
- 相關功能與內容服務
使用者理解並同意，Bigfire 提供之網站服務可能包含主機、代管、技術維護與持續性服務，因此當服務終止、退款成立或合作結束時，相關網站可能無法繼續公開存取。
七、第三方服務
本服務可能整合第三方工具或服務（例如金流、分析工具、雲端平台等）。
第三方服務之功能、穩定性與隱私政策，應依該第三方規範為準，Bigfire 不對第三方服務內容負責。
八、免責聲明
Bigfire 將盡合理努力維持服務正常運作，但不保證：
- 服務不會中斷
- 系統完全無錯誤
- 所有內容皆完全正確
- 服務可完全符合特定需求
對於因以下情況所造成之損失，Bigfire 不負賠償責任：
- 系統維護或更新
- 網路中斷
- 第三方服務異常
- 不可抗力事件
- 使用者自身操作或資料問題
九、服務終止
若使用者違反本條款或相關法令，Bigfire 有權：
- 暫停服務
- 限制使用權限
- 刪除內容
- 終止帳號或合作
且無須另行通知。
十、條款修改
Bigfire 保留隨時修改本條款之權利。
修改後內容將公布於網站上，使用者於修改後繼續使用本服務，即視為同意更新後條款。
十一、準據法與管轄法院
本條款之解釋與適用，以中華民國法律為準。
因本服務所生之爭議，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。
十二、聯絡方式
若您對本條款有任何疑問，歡迎與我們聯繫：
- 品牌名稱：Bigfire
- 官方網站：bigfire.ai
- Email：support@bigfire.ai