BigFire 隱私權政策

最後更新日期：2026 年 5 月 17 日

歡迎您使用 Bigfire（以下簡稱「Bigfire」或「本服務」）。 Bigfire 非常重視您的個人資料與隱私保護。為了讓您安心使用本服務，我們依據相關法令制定本隱私權政策，向您說明我們如何蒐集、使用、保存及保護您的資料。 當您使用本服務時，即表示您已閱讀、理解並同意本隱私權政策之內容。

一、適用範圍

本隱私權政策適用於您使用 Bigfire 網站、產品、服務及相關功能時所涉及的個人資料蒐集、處理與利用行為。

本政策不適用於第三方網站、外部連結或非由 Bigfire 管理之服務。

二、我們蒐集的資料

當您使用本服務時，我們可能蒐集以下資訊：

1. 您主動提供的資訊

包含但不限於：

  • 姓名或暱稱
  • 電子郵件（Email）
  • 電話號碼
  • 公司名稱或品牌資訊
  • 您提交的需求內容
  • 聯絡表單資訊
  • 您提供的圖片、文字或其他內容

2. 自動蒐集的資訊

當您瀏覽或使用本服務時，我們可能自動蒐集：

  • IP 位址
  • 裝置資訊
  • 瀏覽器類型
  • 作業系統版本
  • 使用時間與操作紀錄
  • Cookie 與相關追蹤技術資料

3. 第三方服務資訊

若您透過第三方服務登入或互動（例如 Google、Meta 等），我們可能取得該服務提供的公開資訊，例如：

  • 姓名
  • Email
  • 頭像
  • 公開帳號資訊

三、資料使用目的

Bigfire 蒐集您的資料，主要用於以下目的：

  • 提供網站與相關服務
  • 回覆您的聯繫與需求
  • 建立與管理客戶關係
  • 提供網站建置、設計與技術服務
  • 改善產品與使用者體驗
  • 分析網站流量與使用行為
  • 發送重要通知、更新資訊或服務相關訊息
  • 防止詐騙、濫用與非法行為
  • 遵循法律義務與主管機關要求

四、Cookie 與追蹤技術

Bigfire 可能使用 Cookie 或類似技術，以：

  • 記住您的偏好設定
  • 分析網站流量
  • 優化網站效能與體驗
  • 提供更適合的內容與服務

您可透過瀏覽器設定停用 Cookie，但部分功能可能因此無法正常使用。

五、資料分享與第三方服務

Bigfire 不會任意出售、交換或出租您的個人資料。

但在以下情況，我們可能會與第三方共享必要資訊：

  • 提供服務所需之合作夥伴（例如主機服務、分析工具、金流服務）
  • 法律要求或政府機關依法要求
  • 保護 Bigfire、用戶或第三方之權益與安全
  • 公司組織調整、合併、收購或資產轉移情況

第三方服務可能擁有其自身隱私權政策，建議您另行查閱。

六、網站內容與下架申請

Bigfire 可能協助品牌、店家或使用者建立網站與展示內容。網站內容可能包含由客戶提供之文字、圖片、品牌資訊或其他資料。

若您認為網站內容有錯誤、不實、侵權、冒用或其他不適當情況，並希望申請修改、移除或下架相關內容，請來信至：

support@bigfire.ai

我們收到通知後，將盡快進行確認與處理。

七、資料保存與安全

Bigfire 將採取合理且符合業界標準之安全措施，以保護您的資料，包括但不限於：

  • 存取權限控管
  • 資料加密
  • 安全伺服器
  • 定期安全更新與監控

但請理解，任何網路傳輸或儲存方式皆無法保證絕對安全。

八、您的權利

依據適用法律，您可能擁有以下權利：

  • 查詢或請求閱覽個人資料
  • 請求補充或更正資料
  • 請求停止蒐集、處理或利用
  • 請求刪除資料
  • 請求取得資料副本

您可透過下方聯絡方式與我們聯繫。

九、未成年人保護

若您未滿法定年齡，請於法定代理人同意下使用本服務。

Bigfire 不會故意蒐集未成年人的敏感個人資料。

十、隱私權政策之修改

Bigfire 保留隨時修改本隱私權政策之權利。

若有重大變更，我們將更新於網站上，並於必要時提供通知。修改後您繼續使用本服務，即視為同意更新後之內容。

十一、聯絡我們

若您對本隱私權政策有任何疑問，歡迎與我們聯繫：